Vodafone Heat Map este un serviciu care pune la dispoziția clienților infrastructura necesară pentru localizarea zonelor “fierbinți”.
Zonele “fierbinți” reprezintă zone de interes în care clienții se opresc și în care petrec o perioadă mai îndelungată de timp (standuri promoționale, vitrine, zone de plasare a produselor, reclame, etc.).
Serviciul include:
- Platforma centrală hostată în Data Center Vodafone
- Senzor video 3D și sistem de analiză locală (instalate în locațiile clientului)
- Conectivitate IoT între locațiile clientului și platforma centrală
- Instalare și configurare
- Suport și mentenanță
Funcționalități principale:
- Aplicație software centralizată web-based
- Detectarea gradului de interes (cât timp clienții au stat într-o anumită zonă)
Heat Map pentru Smart Retail
Cu solutia IoT Heat Map de la Vodafone Business, clientii tai gasesc mereu in magazin produsele de care au nevoie.
Beneficii
Identificarea zonelor cu trafic intens
Planificarea eficientă a resurselor de personal
Îmbunătățirea experienței clientului, prin amenajarea optimă a magazinului
Reajustarea planului magazinului pentru a elimina blocajele și zonele “reci”
